SpinEmpire Vilkår og Betingelser

Ved at oprette en konto accepterer man de gældende vilkår og betingelser. Bruges platformen ikke i overensstemmelse med dem, kan operatøren begrænse eller lukke adgangen til kontoen, herunder tilbageholde udbetalinger, indtil sagen er afklaret.

Det er brugerens eget ansvar at sætte sig ind i vilkårene, før en konto oprettes eller en indbetaling foretages. Uvidenhed om et bestemt punkt fritager ikke for, at det stadig gælder.

Adgang er forbeholdt personer på mindst 18 år. SpinEmpire opererer under en Curaçao-licens og har ikke en dansk tilladelse fra Spillemyndigheden – danske spillere, der vælger platformen, gør det som et informeret, selvstændigt valg, ikke fordi platformen er dansk-reguleret.

Visse jurisdiktioner kan være udelukket fra at bruge platformen af juridiske årsager. Det er brugerens ansvar at afklare, om lokal lovgivning tillader deltagelse, før en konto oprettes eller en indbetaling gennemføres.

Hver bruger må kun oprette én konto. Oprettes flere konti af samme person, kan de blive lukket eller sammenlagt efter operatørens vurdering, og eventuelle bonusser optjent på tværs af konti kan blive annulleret.

Før udbetalinger godkendes, kræves en verifikationsproces (KYC), hvor identitet og alder bekræftes med dokumentation. Det er en standardprocedure hos internationale operatører og ikke specifik for denne platform, men den kan i praksis forsinke en udbetaling, hvis den ikke er gennemført på forhånd.

Bonusprogrammet, herunder velkomstpakken og dens fire trin, er beskrevet i detaljer på bonussiden. Her gentages tallene ikke – kun princippet: enhver bonus er underlagt egne betingelser om minimumsindbetaling, omsætningskrav og tidsfrister, og disse betragtes som en del af de samlede vilkår.

Overtrædes bonusbetingelserne, for eksempel ved misbrug af flere konti eller ved at omgå spilbidragsreglerne, kan bonusdelen og eventuelle tilknyttede gevinster annulleres uden yderligere varsel.

Indbetalinger foretages via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på kontoen, herunder kort og krypto. Udbetalinger forudsætter, at kontoen er verificeret, og at eventuelle omsætningskrav er opfyldt, før beløbet frigives.

Operatøren forbeholder sig ret til at gennemgå transaktioner for at sikre overholdelse af vilkårene, hvilket i praksis kan forlænge behandlingstiden for enkelte udbetalinger, særligt ved usædvanligt store beløb eller mistænkelige mønstre.

Alt indhold på platformen – herunder spildesign, logoer og tekst – tilhører operatøren eller dennes samarbejdspartnere. Brugere må anvende platformen til personlig, ikke-kommerciel spilaktivitet, men må ikke kopiere, videresælge eller på anden måde udnytte indholdet uden tilladelse.

En bruger kan til enhver tid anmode om at få lukket sin konto ved at kontakte support. Ønsker man i stedet en midlertidig pause, tilbyder mange internationale operatører værktøjer til selvbegrænsning direkte i kontoindstillingerne – de præcise muligheder hos SpinEmpire fremgår af den fulde vilkårstekst og af kontoens indstillinger.

Fordi SpinEmpire ikke er dansk-licenseret, dækker en eventuel selvudelukkelse her ikke automatisk andre casinoer, og den erstatter ikke en tilmelding til ROFUS for spillere, der ønsker en bredere, dansk løsning. Spillere, der ønsker at udelukke sig fra alle danske og dansk-licenserede spiludbydere på én gang, henvises til ROFUS som den relevante, samlede løsning.

Spil bør forblive underholdning, ikke en indtægtskilde. Fordi SpinEmpire ikke er dansk-licenseret, er casinoet ikke tilknyttet ROFUS. Ønsker man værktøjer til at begrænse eller pausere sit spil, er StopSpillet den relevante danske ressource, uafhængigt af hvilket casino der bruges.

Platformen stiller sig til rådighed, som den er, og operatøren fraskriver sig i videst muligt omfang ansvar for tab, der opstår som følge af tekniske fejl, forbindelsesproblemer eller forkert brug af platformen. Denne type generel ansvarsbegrænsning er standard blandt internationale casinooperatører.

Den præcise, juridisk bindende formulering af ansvarsbegrænsningen fremgår af den fulde vilkårstekst, herunder eventuelle undtagelser og beløbsgrænser. Det gælder også forhold uden for operatørens kontrol, som for eksempel afbrydelser hos en internetudbyder eller en betalingsudbyder.

Vilkårene er underlagt lovgivningen i Curaçao, i overensstemmelse med den licens, platformen opererer under. Vilkårene kan opdateres løbende, for eksempel ved ændringer i licenskrav eller i platformens funktioner.

Fortsat brug af kontoen efter en opdatering betragtes normalt som accept af de reviderede vilkår. Det anbefales derfor at gennemgå siden med jævne mellemrum, særligt før en større indbetaling.

Spørgsmål til vilkårene eller til en konkret konto kan rettes gennem support på platformen. For sager, der kræver dokumentation, er en skriftlig henvendelse den mest hensigtsmæssige vej, da den giver mulighed for at vedhæfte relevante filer.

Er der uoverensstemmelse mellem denne forenklede gennemgang og den fulde, juridisk bindende vilkårstekst, er det altid sidstnævnte, der gælder.